Комплексное обслуживание помещений: надежность и безопасность 24/7
- Бесперебойная работа электрики, сантехники и вентиляции.
- Санитарная обработка и уборка помещений любого масштаба.
- Круглосуточный мониторинг и быстрое устранение аварийных ситуаций.
ООО «ФЕРТУМ» — профессиональная эксплуатация недвижимости
Мы специализируемя на комплексном управлении и техническом обслуживании коммерческих объектов любого масштаба. Наша миссия — обеспечить бесперебойную работу всех инженерных систем и инфраструктуры здания, минимизировать риски аварий и оптимизировать расходы собственников на эксплуатацию.
За годы работы мы зарекомендовали себя как надежный и стабильный партнер для бизнеса, обеспечивая европейский уровень сервиса и строгий контроль качества на каждом объекте.
Мы успешно управляем объектами и координируем работу мобильных бригад в ключевых регионах, включая Москву, Иркутскую область, Краснодарский край и другие крупные экономические центры России.
НАШИ СТАНДАРТЫ И КОНТРОЛЬ
Мы устанавливаем новые эталоны в управлении недвижимостью. Качество обслуживания для ООО «ФЕРТУМ» — это не просто обещание, а строгий регламент на каждом этапе. Наша команда внедряет предиктивные методы обслуживания и современные системы контроля, гарантируя бесперебойную работу вашего бизнеса.
Текущий и капитальный ремонт конструктивных элементов
Восстановление и плановый ремонт кровли, фасадов и интерьеров. Поддерживаем заложенные эксплуатационные свойства и безупречный внешний вид здания.
Инженерное обслуживание систем жизнеобеспечения
Регулярное ТО и контроль систем отопления, водоснабжения, вентиляции и электросетей. Предотвращаем износ и обеспечиваем стабильную работу оборудования.
Аварийно-ремонтные работы и оперативное устранение неисправностей
Круглосуточный мониторинг и моментальный выезд мобильных бригад 24/7. Быстрая локализация аварийных ситуаций с гарантией минимизации рисков для бизнеса.
Клининговые услуги и санитарно-гигиеническое обслуживание внутренних помещений
Содержание и благоустройство прилегающих территорий
Комплексный уход за участком, сезонная уборка, ландшафтные работы и оперативная очистка от снега. Поддерживаем идеальный порядок наружной инфраструктуры.
Техническое обслуживание систем пожарной безопасности и охранных систем
Плановое тестирование, диагностика и ремонт охранно-пожарных комплексов. Обеспечиваем безотказное функционирование автоматики и полное соответствие регламентам МЧС.
Логистическое обеспечение удаленных объектов
Четкая организация поставок расходных материалов, спецоборудования и выездных бригад на любые расстояния. Гарантируем бесперебойное снабжение без пауз в работе объекта.
Плановые осмотры и профилактическое обслуживание
Предупредительный аудит и регламентный сервис всех узлов. Выявляем и устраняем скрытые дефекты оборудования до того, как они приведут к серьезным и дорогим поломкам.
Профессионально обслуживаем
любые типы объектов
Офисные центры
Комплексный аудит, регулярный клининг и всесторонняя техническая поддержка инфраструктуры. Создаем безупречные условия для продуктивной работы сотрудников и комфорта арендаторов.
Торговые комплексы
Непрерывное обслуживание инженерных систем, поддержание чистоты в зонах с высоким трафиком и оперативный уход за паркингами и прилегающей территорией.
Жилые дома и ЖК
Бесперебойное содержание общедомовых систем жизнеобеспечения, сезонный ремонт помещений, уборка дворов и моментальное устранение любых коммунальных инцидентов.
Производственные объекты
Профессиональное ТО технологических зон и складов, строгое соблюдение отраслевых санитарных регламентов и обеспечение отказоустойчивости промышленной инженерии.
Образовательные учреждения
Поддержание высоких стандартов чистоты, контроль микроклимата (вентиляция и отопление), оперативный ремонт и создание безопасной среды для учащихся и персонала.
Медицинские учреждения
Строжайшее соблюдение регламентов дезинфекции, поддержание стерильности помещений и обеспечение полной автономности и надежности работы критически важных инженерных сетей.
Спортивные комплексы
Профилактическое обслуживание оборудования, специализированный клининг залов, фитнес-зон и бассейнов, а также комплексное благоустройство прилегающих территорий.
Гостиницы и отели
Высококлассный ежедневный клининг номерного фонда, бесперебойный контроль систем кондиционирования и оперативный сервис для поддержания премиального комфорта гостей
ФЕРТУМ — это синергия инженерной экспертизы, высоких стандартов клининга и предиктивного управления. Мы детально анализируем особенности каждого объекта, чтобы исключить эксплуатационные риски и оптимизировать ваш бюджет. С нами вы получаете прозрачные процессы, автоматизированный контроль и команду, которая всегда на шаг впереди возможных неполадок.
Оптимизация бюджета и гибкие тарифы
Адаптируем состав и периодичность работ под ваши финансовые цели. Вы получаете прозрачную стоимость обслуживания без переплат за избыточный сервис.
Комплексный подход и кастомные программы
Разрабатываем персональный регламент эксплуатации, полностью учитывая техническое состояние, назначение и специфику вашей коммерческой площади.
Юридические гарантии и контроль качества
Несем полную материальную ответственность за стабильность инженерных систем и стандарты чистоты. Четкие параметры качества зафиксированы в договоре.
Ситуационный центр и диспетчеризация 24/7
Круглосуточный мониторинг систем и непрерывная связь. Операторы и мобильные бригады готовы к решению любых задач в режиме реального времени.
Нужен индивидуальный расчет или аудит инженерных систем объекта?
Ответы на частые вопросы
Какие типы объектов вы принимаете на обслуживание?
Мы работаем исключительно в B2B-сегменте и обслуживаем коммерческую недвижимость: бизнес-центры, торгово-развлекательные комплексы, складские и логистические хабы, производственные предприятия, гостиницы, медицинские и образовательные центры, а также жилые комплексы (ЖК).
Как быстро ваша аварийная бригада приезжает на объект в случае ЧП?
Наша диспетчерская служба работает в режиме 24/7. В случае аварийной ситуации мобильная бригада выезжает незамедлительно. Нормативное время прибытия на объект и локализации аварии составляет до 30–40 минут (в зависимости от удаленности объекта).
Из чего складывается стоимость обслуживания объекта?
Стоимость рассчитывается индивидуально для каждого объекта. Она зависит от общей площади здания, года постройки, состава и степени износа инженерных систем, а также от необходимого количества персонала на объекте (постоянный пост или выездной формат) и периодичности клининга.
Проводите ли вы аудит инженерных систем перед заключением договора?
Да, это обязательный этап. Перед подписанием договора наши инженеры проводят бесплатный первичный технический аудит объекта. Мы оцениваем текущее состояние всех систем, выявляем критические дефекты и даем рекомендации по оптимизации затрат на эксплуатацию.
Можно ли заказать у вас только одну услугу, например, только клининг или только ТО кондиционирования?
Да, мы работаем как в формате комплексного Facility Management (все услуги «под ключ» от одного подрядчика), так и берем на себя отдельные направления — например, только техническое обслуживание конкретных инженерных сетей или профессиональный клининг.
Как формируется стоимость обслуживания?
Стоимость обслуживания формируется индивидуально на основе потребностей клиента, типа объекта, объема предоставляемых услуг и их периодичности. Для точного расчета мы проводим предварительный аудит.
Как осуществляется контроль качества выполняемых работ?
За каждым объектом закрепляется персональный управляющий, который контролирует работу линейного персонала. Все регламентные работы фиксируются в чек-листах, а качество клининга и ТО проверяется внутренней службой контроля качества на соответствие стандартам ГОСТ и ISO.
Помогаете ли вы в прохождении проверок надзорных органов (МЧС, Роспотребнадзор)?
Да. Мы берем на себя ведение всей необходимой эксплуатационной и технической документации, журналов учета и графиков ТО. При подготовке объекта к проверкам наши специалисты контролируют полное соответствие систем (особенно пожарной безопасности) действующим регламентам и нормам законодательства.